發(fā)布時間:2024-02-23
作者:易境通
英國作為全球最大的跨境電商市場之一,對跨境賣家來說是一個非常有吸引力的市場。
英國的跨境電商市場具有以下幾個顯著特點:
1、市場規(guī)模和成熟度:英國是全球第三大電子商務(wù)市場,僅次于中國和美國。其網(wǎng)上零售額高達1420億美元,占英國零售總額的19%,這一比例遠高于美國。英國的電商市場非常成熟,為跨境賣家提供了巨大的機會 。
2、消費者購物習慣:英國的網(wǎng)購人數(shù)比例高達95%,人均網(wǎng)購消費額也為歐洲最高。英國人特別喜歡使用移動設(shè)備進行網(wǎng)購,59%的互聯(lián)網(wǎng)零售交易額來自手機或平板電腦。熱門商品類別包括服裝、鞋類、文化娛樂產(chǎn)品(如書籍和有聲讀物)、食品、家電數(shù)碼產(chǎn)品、美妝護膚用品等。
3、支付方式:英國人更喜歡使用卡支付,其中銀行卡覆蓋率約為96%,信用卡普及率為65%。除了信用卡,英國人也喜歡使用PayPal、Klarna及Pay by Bank app等付款方式 1 。
4、物流系統(tǒng):英國的物流系統(tǒng)非常發(fā)達,提供了高效的配送服務(wù)。61%的零售商表示能提供48小時內(nèi)的送達服務(wù),且超過一半的零售商可以將包裹送到消費者指定的地點。英國的線上消費者對物流的要求高,不僅體現(xiàn)在配送上,還體現(xiàn)在退貨效率上 。
5、社交媒體影響:在英國,不同年齡段的消費者對社交媒體的使用偏好不同。例如,15-25歲的年輕人群體最喜歡使用YouTube,而26-35歲的年齡群體則更喜歡Facebook。這些社交媒體平臺對電商營銷策略有重要影響。
在英國,有幾個主要的電商平臺可供跨境賣家選擇:
1、亞馬遜英國站(Amazon UK):亞馬遜是全球最大的電商平臺,在英國也有極高的知名度和訪問量。亞馬遜英國站的月訪問人數(shù)高達3.62億,為賣家提供了巨大的流量。但同時,由于亞馬遜是許多跨境賣家的首選平臺,競爭也非常激烈,可能導致價格競爭和利潤降低。
2、eBay英國站:eBay是一個全球性的跨境電商平臺,在英國也有相當?shù)挠绊懥?。雖然其月訪問量低于亞馬遜,但也有2.545億人次。eBay英國站的競爭不如亞馬遜那么激烈,但中國賣家數(shù)量占比不低,價格競爭仍然較為嚴重。
3、Argos:Argos是英國知名的零售商品牌,提供線上和線下服務(wù)。雖然其線上商城的月訪問量大約為4190萬人次,但英國消費者更偏愛Argos的線下門店。
4、Tesco:Tesco是另一個英國知名的零售商品牌,擁有大型超市和便利店,并經(jīng)營電商平臺。Tesco正在努力將線下用戶群轉(zhuǎn)移到線上,但需要注意的是,Tesco是邀請制,入駐并不容易。
5、Asda:Asda是英國領(lǐng)先的零售商,屬于美國零售巨頭沃爾瑪。Asda在英國的月訪問量大約為2320萬人次,相較于其他電商平臺,其流量較少,競爭也相對較小。
選擇適合的英國電商平臺需要考慮流量大小、競爭程度、目標客戶群體以及自身的資源和能力。建議跨境賣家在做出選擇之前,進行充分的市場調(diào)研和平臺比較。
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