發(fā)布時(shí)間:2022-03-23
作者:易境通
隨著跨境物流的發(fā)展,反向海淘已經(jīng)成為一種常態(tài),人在海外在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)購(gòu)物之后,通過(guò)集運(yùn)將包裹運(yùn)輸?shù)胶M饽康牡?。并且集運(yùn)能夠?yàn)榭蛻?hù)提供驗(yàn)貨、退換貨、轉(zhuǎn)發(fā)等增值服務(wù),一起來(lái)了解下易境通集運(yùn)系統(tǒng)怎么下單的吧!
集運(yùn)的客戶(hù)群體是終端客戶(hù)(海外的華人華僑留學(xué)生等),所以必須要注重C端客戶(hù)運(yùn)營(yíng),首先要從客戶(hù)下單流程入手,要求集運(yùn)系統(tǒng)客戶(hù)端必須要界面美觀、操作簡(jiǎn)便、交互體驗(yàn)感好,用戶(hù)使用簡(jiǎn)單便捷。
易境通集運(yùn)系統(tǒng)下單流程簡(jiǎn)潔,只需要四個(gè)步驟,就能夠完成包裹集運(yùn)!詳細(xì)下單流程:
1、注冊(cè)登錄易境通集運(yùn)系統(tǒng)會(huì)員端,復(fù)制倉(cāng)庫(kù)地址到電商平臺(tái)中,購(gòu)買(mǎi)商品之后將包裹寄到集運(yùn)倉(cāng)中;
2、進(jìn)入會(huì)員中心添加包裹進(jìn)行預(yù)報(bào),支持單個(gè)、批量預(yù)報(bào)包裹;
3、等待全部包裹到達(dá)集運(yùn)倉(cāng)之后,選擇需要集運(yùn)的包裹填寫(xiě)收貨地址和出貨渠道;
4、等待倉(cāng)庫(kù)核實(shí)重量和應(yīng)收運(yùn)費(fèi)之后,支付運(yùn)費(fèi),就能夠坐等包裹送達(dá)目的地。
上面就是客戶(hù)集運(yùn)下單的全部流程,非常簡(jiǎn)單便捷。易境通集運(yùn)系統(tǒng)還支持多種模式:系統(tǒng)支持支持包裹直出的快遞模式;支持申請(qǐng)打包即付款的郵寄方式;支持歐美件的驗(yàn)貨、換單模式;支持多分拔中心及有自提點(diǎn)的自建派送渠道的模式。并且能夠打通微信公眾號(hào)和微信小程序,客戶(hù)可以在手機(jī)直接下單、查詢(xún)物流軌跡、運(yùn)費(fèi)估算等,微信公眾號(hào)同步推送各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的消息提醒,讓客戶(hù)及時(shí)掌控物流軌跡狀態(tài)。
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