發(fā)布時間:2022-04-01
作者:易境通
客戶是每一個企業(yè)的精神糧食和利潤來源。所以在易境通看來,對客戶信息管理的板塊是每一個物流管理系統(tǒng)中必不可少的板塊之一,這個版塊在易境通集運系統(tǒng)8.0版本中也得到了新的升級和完善。
客戶信息管理板塊要較為詳細的記錄客戶的級別,基本信息等,方便用戶在遇到困難麻煩時客戶可以在系統(tǒng)后臺第一時間定位問題,同時也能根據(jù)客戶注冊系統(tǒng)的時間長短對對應(yīng)的老用戶進行一些優(yōu)惠券發(fā)放,積分獎勵等操作。
在易境通物流軟件的集運系統(tǒng)中,對客戶的信息化管理也有著獨到的管理體系。系統(tǒng)可通過積分卡券營銷搭建會員等級體系,會員體系與積分體系的結(jié)合,促進用戶成長,增加用戶粘性!
易境通集運系統(tǒng)企業(yè)微信CRM,基于集運用戶畫像,打造自動化營銷體系,智能接入咨詢客戶、定制快捷溝通話術(shù)、企業(yè)收付款等輕松完成。該功能實現(xiàn)了在線客服移動化辦公,無需登錄電腦即可完成操作,客服人員可以及時有效處理客戶問題,緊密跟蹤客戶的每一步。
易境通集運系統(tǒng)企業(yè)微信+CRM功能亮點優(yōu)勢
客戶管理:客戶標(biāo)簽化,管理溝通一體化,跟進記錄不丟失
數(shù)據(jù)分析:數(shù)據(jù)可視化,實現(xiàn)精準營銷,快速捕捉商機
公海池:客戶自動流轉(zhuǎn),把握跟單節(jié)奏,提高銷售管理效率
營銷工具:多渠道營銷獲客,高效獲取銷售線索
售前咨詢熱線
18028625206
一顆糖研習(xí)社
抖音二維碼
集運小程序
咨詢微信號
企業(yè)公眾號