發(fā)布時(shí)間:2022-04-07
作者:易境通
訂單管理是跨境電商物流管理的一部分,是電商體系的核心部分,它承載著服務(wù)與客戶(hù)交互的整個(gè)過(guò)程記錄。
訂單管理這是一個(gè)很復(fù)雜的管理問(wèn)題,它包含了在公司的客戶(hù)訂單處理流程等等。由于客戶(hù)下訂單的方式多種多樣、訂單執(zhí)行路徑也千變?nèi)f化、還有許多產(chǎn)品和服務(wù)不斷變化、發(fā)票開(kāi)具難以協(xié)調(diào),就是因?yàn)檫@些情況使得訂單管理變得十分的復(fù)雜多樣。
訂單取決于需求,可以這么說(shuō),訂單管理就是處理客戶(hù)的需求問(wèn)題。為了解決集運(yùn)企業(yè)中用戶(hù)手動(dòng)管理自己的訂單易出錯(cuò),管理員不能及時(shí)及時(shí)了解用戶(hù)訂單等問(wèn)題,易境通集運(yùn)系統(tǒng)推出用戶(hù)訂單管理功能,此功能不僅操作簡(jiǎn)單,還可以管理不同途徑的訂單,十分便利。
易境通集運(yùn)系統(tǒng)用戶(hù)訂單管理
購(gòu)物訂單:購(gòu)物訂單計(jì)算運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi),權(quán)衡資金的實(shí)時(shí)支出。
訂單采集:訂單采集1688、淘寶、京東、蘇寧、唯品會(huì)、蘑菇街等各大電商平臺(tái)同步。
轉(zhuǎn)運(yùn)下單:轉(zhuǎn)運(yùn)下單批量預(yù)報(bào)、批量導(dǎo)入,節(jié)省大量用戶(hù)時(shí)間。
物流查詢(xún):采集插件輔助同步電商平臺(tái)訂單詳情的物流信息,國(guó)內(nèi)外包裹查詢(xún),實(shí)時(shí)更新發(fā)貨到貨的時(shí)間及相關(guān)貨況詳情。
集運(yùn)企業(yè)將易境通集運(yùn)系統(tǒng)用戶(hù)訂單管理功能運(yùn)用到集運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)管理中,有利于加強(qiáng)用戶(hù)黏性和復(fù)購(gòu)率。有興趣了解更多系統(tǒng)功能的朋友歡迎留言或直接添加網(wǎng)站聯(lián)系方式與小易成為好友哦!
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