發(fā)布時間:2022-09-08
作者:易境通
在客戶進(jìn)行包裹集運前,很多集運企業(yè)都會提醒客戶當(dāng)包裹發(fā)往集運倉之后,需要提前預(yù)報。那么很多客戶不了解為何要進(jìn)行包裹預(yù)報。今天易境通集運系統(tǒng)的小編給大家解答一下為包裹預(yù)報的重要性有哪些?集運倉庫遇到大量未預(yù)報包裹,該如何入庫?
包裹預(yù)報對于集運倉的重要性主要體現(xiàn)在以下三個方面:第一,讓倉庫提前了解客戶有多少個包裹即將送達(dá)集運倉;第二,能夠?qū)_定入庫,并且將同一客戶的包裹歸類上架,便于后續(xù)的揀貨打包;第三,能夠避免包裹的丟失。
包裹預(yù)報非常重要,但是很多客戶沒有進(jìn)行包裹預(yù)報的意識,也存在包裹比較多,存在漏報的情況。未預(yù)報包裹寄到集運倉之后,會導(dǎo)致倉庫入庫效率較低,這時候該如何解決?
很多集運倉處理未預(yù)報包裹時會直接使用匿名包裹入庫上架,當(dāng)客戶在集運系統(tǒng)的會員中心認(rèn)領(lǐng)包裹。
為了優(yōu)化客戶下單和集運倉包裹入庫流程,易境通集運系統(tǒng)支持訂單智能預(yù)報功能,會員將包裹寄到集運倉之后,不需要進(jìn)行預(yù)報,能夠優(yōu)化客戶的下單流程,體驗感更好。當(dāng)集運倉收到包裹之后,能夠直接讀取會員包裹信息,自動向會員發(fā)送入庫通知,能夠助力集運倉入庫效率翻倍。
還能夠幫助集運企業(yè)建立大數(shù)據(jù)管理客戶模式,客戶資料一目了然,新客戶進(jìn)來之后就能夠分好類,便于后續(xù)跟進(jìn)客戶。
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