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新客戶越來越少，流量競爭越發(fā)激烈，擁有用戶和流量，就具備了一定的市場競爭力。對(duì)于貨代企業(yè)來說，為何要重視會(huì)員運(yùn)營呢？有何優(yōu)勢(shì)呢？跟著集運(yùn)系統(tǒng)的小編來了解下吧！

會(huì)員相對(duì)于普通用戶來說，具有更高的粘性，對(duì)于企業(yè)的信賴感更高，貨代企業(yè)通過與客戶建立聯(lián)系，將會(huì)員營銷貫穿會(huì)員的整個(gè)生命周期，創(chuàng)造終身用戶價(jià)值。

貨代企業(yè)展開會(huì)員運(yùn)營的優(yōu)勢(shì)主要有：

1、維護(hù)客情關(guān)系；

客情關(guān)系是指集運(yùn)服務(wù)企業(yè)與客戶的情感聯(lián)系，需要精細(xì)化運(yùn)營客戶，明確客戶的需求并積極滿足，通過多種營銷玩法與客戶建立情感聯(lián)系。

2、提升集運(yùn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率；

對(duì)于集運(yùn)客戶來說，可選擇的跨境物流運(yùn)輸渠道多樣化，服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，貨代企業(yè)提供的服務(wù)差異性不大。所以需要通過會(huì)員營銷與客戶建立持續(xù)友好的聯(lián)系，并且利用會(huì)員積分、優(yōu)惠券、分銷代理等玩法，增強(qiáng)客戶的粘性，促進(jìn)持續(xù)性的消費(fèi)，提升業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率。

3、提升品牌知名度，刺激用戶下單；

通過優(yōu)質(zhì)的集運(yùn)服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生信任感，然后再通過拼團(tuán)、分銷等玩法，讓會(huì)員主動(dòng)將集運(yùn)系統(tǒng)的小程序或者公眾號(hào)分享出去，形成多次傳播，刺激用戶下單。還能夠幫助貨代企業(yè)提升品牌知名度，還能夠通過社交化裂變，幫助企業(yè)獲得更多新客戶，降低獲客成本。

對(duì)于貨代企業(yè)來說，會(huì)員運(yùn)營能夠幫助企業(yè)更好留存客戶，提升集運(yùn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率。精細(xì)化會(huì)員運(yùn)營需要集運(yùn)系統(tǒng)的支持，易境通集運(yùn)系統(tǒng)擁有豐富的營銷功能，針對(duì)會(huì)員運(yùn)營需系統(tǒng)中加入了積分商城、分銷代理、會(huì)員卡券、紅包裂變等多樣化營銷玩法，盤活存量客戶，更好留存客戶，做到降本增效。